En détail
Contenu
La formation comprend des exposés théoriques, des jeux de rôle, des études de cas concrets, des mises en situations pratiques.
Alternance de différents types d’apprentissage en utilisant prioritairement une pédagogie active :
– mise en situation pour une meilleure prise de conscience
– implication de chacun avec des cas concrets
– exercices pratiques favorisant l’interaction entre les participant/e/s
– échange sur les difficultés concrètes rencontrées
– transfert dans le cadre de ses pratiques professionnelles.
Objectifs
Distinguer la communication bienveillante de la communication non respectueuse ;
En comprendre les bénéfices à long terme
Faire l’expérience des situations ou la communication dérape et repérer ses causes ;
Pouvoir exprimer ses émotions et besoins d’une manière bienveillante
Reconnaitre et mettre en pratique les 4 composants de la communication bienveillante ;
Faire l’expérience de l’écoute empathique et de l’auto-empathie.
Formateurs
Szenner Hajnalka