En détail

Fortbildungsbeschreibung:
Konflikte im Berufskontext können eine enorme Belastung für die Betroffenen darstellen und konstruktive Zusammenarbeit erheblich behindern. Intensive Emotionen die Konflikte begleiten, verhindern oft eine sachliche Konfliktbetrachtung und die Auswahl einer erfolgversprechenden Konfliktlösungsstrategie. Es gehört zu den Aufgaben von Führungskräften Konflikte zu erkennen, zu benennen und zu lösen, bzw. ihre Lösung anzuregen. Kenntnisse zu Konfliktdynamik, zu Konfliktpersönlichkeiten und zu Konfliktmoderation sind zentrale Voraussetzungen für diese verantwortungsvolle Aufgabe und werden in dem Seminar „Konflikte erkennen, verstehen und bewältigen“ vermittelt. Weiterhin beschäftigen sich die Teilnehmenden mit dem Thema „innere Konflikte“ und lernen hierfür geeignete Lösungsstrategien kennen.
Ziele und zu erwerbende Kompetenzen:
· Konflikte erkennen
· Konfliktdynamiken verstehen
· Konfliktpersönlichkeiten kennen
· Einführung in die Konfliktmoderation
· Interventionskriterien bei Konflikten
· Innere Konflikte verstehen und lösen
 
Dr Lale Heim
Selbstständige Fortbildnerin, Supervisorin und Teamentwicklerin

Formateurs

HEIM Lale